Цена иска – 1 000 018 грн.

no.99-10 от 19.05.2010г.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

об обязательстве устранить недостатки в товаре, взыскании неустойки, возмещении материального и морального вреда.

Мной, 27 января 2007г. у общества с ограниченной ответственностью «Альцест – Луганск» (далее Ответчик) на основании договора купли-продажи no.22 от «27» января 2007 года была приобретена электростанция Eisemann Н 13000Е стоимостью 34 733,94грн.

Стоимость электростанции Eisemann Н 13000Е мной была полностью оплачена.  Продавец мне выдал товарный чек и гарантировал качественную работу приобретенной мной миниэлектростанции в течение 1 года (Приложение no.1).

В июле 2007 года электростанция, в период гарантийного срока, очередной раз вышла из строя.

В связи с этим, я обратился к Ответчику и попросил бесплатно устранить недостатки, в пределах гарантийного срока.

   Согласно п.6 ст.7 Закона Украины «О защите прав потребителей» «При виконанні гарантійного ремонту гарантійний строк збільшується на час перебування продукції в ремонті. Зазначений час обчислюється від дня, коли споживач звернувся з вимогою про усунення недоліків.

   Таким образом, данное исковое заявление подано в пределах сроков гарантийного срока электростанции Eisemann Н 13000Е.

27.07.2007 года, согласно заявления no.17 от 27.07.2007г., на котором имеется подпись сотрудника ООО «Альцест Луганск», электростанция Eisemann Н 13000Е была передана Ответчику. Сотруднику ООО «Альцест Луганск» – Александру Александровичу мною, в торговом зале магазина, были изложены сведения о поломке электростанции, на что Александр Александрович заметил, что это распространенная поломка, которая заключается в выходе из строя блока регулирования и дал телефон киевского офиса ООО «Альцест», где можно узнать код запчасти. При эксплуатации аналогичных электростанций – Eisemann, Forte, Firman, я неоднократно вынужден был производить ремонт указанного дефекта.

В соответствии с ч.1, 3 ст. 709 Гражданского кодекса Украины, ч. 9 ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей» Ответчик обязан принять товар ненадлежащего качества от покупателя и удовлетворить его требование об устранении недостатков в течение 14 (четырнадцати) дней.

Вместе с тем, Ответчиком ремонт до настоящего времени произведен не был, электростанция мне не возвращена. 

Мною в адрес Ответчика были направлены запросы, а именно:

- no.35 от 08.10.2007 года;

- no.40 от 08.01.2008 года;

- no.13 от 08.05.2008 года;

- no.15 от 28.05.2008 года

с просьбой сообщить о ходе и сроках ремонта электростанции Eisemann Н 13000Е.

   Нами получено от Ответчика no.115 от 08.04.2010г., в котором Ответчик предлагает забрать электростанцию или заключить соглашение с предприятием на техническое обслуживание инструмента. Указанные требования Ответчика не предусмотрены договором no.22 от 27 января 2007 года и являются незаконными.

   26.04.2010г. no.73-10 мною в очередной раз было направлено обращение с просьбой возвратить уплаченные мною за электростанцию Eisemann Н 13000Е, серийный номер 1123 денежные средства в сумме 34733,94грн., а также, неустойку в размере 1% от стоимости товара.

   Вместе с тем, ни на один из запросов мною ответ получен не был, чем нарушена ст. 9 Закона Украины «Об информации», которая предусматривает, что «Всі громадяни України, юридичні особи і державні органи мають право на інформацію, що передбачає можливість вільного одержання, використання, поширення та зберігання відомостей, необхідних їм для реалізації ними своїх прав, свобод і законних інтересів, здійснення завдань і функцій.

   Кожному громадянину забезпечується вільний доступ до інформації, яка  стосується його особисто, крім випадків, передбачених законами України.».

   В соответствии со ст.21 Закона Украины «О защите прав потребителей» право потребителя в любом случае нарушено, если – «будь-яким чином (крім випадків, передбачених законом) обмежується право споживача на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про відповідну продукцію».

Согласно ч. 5 ст. 709 Гражданского кодекса Украины, ч. 9 ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей» за каждый день просрочки продавцом устранения недостатков товара… продавец уплачивает покупателю неустойку в размере 1% от стоимости товара.

Согласно ч.1 ст.624 ГК Украины, если за нарушение обязательства установлено неустойку, то она подлежит взысканию в полном размере, независимо от возмещения убытков.

По состоянию на 30.04.2010 года неустойка, которую Ответчик обязан оплатить составляет 345 602 грн. (34 733,94 / 100% х 995 дней (с 10.08.2007г. по 30.04.2010г.)).

В связи с незаконными действиями Ответчика, взамен указанной электростанции мощностью 11 кВт, я был вынужден приобрести еще 6 электростанций мощностью 4-5 кВт:

Согласно ст. 22.ГК Украины

«1. Особа, якій завдано збитків у результаті порушення її цивільного права, має право на їх відшкодування.

2. Збитками є:

1) втрати, яких особа зазнала у зв’язку зі знищенням або пошкодженням речі, а також витрати, які особа зробила або мусить зробити для відновлення свого порушеного права (реальні збитки);

2) доходи, які особа могла б реально одержати за звичайних обставин, якби її право не було порушене (упущена вигода). В том числе, если бы Истец положил денежные средства, вынужденно затраченные на приобретение мини электростанций на депозитный счет в ОАО «Ощадбанк», где у Истца открыт счет, сроком от 13-15мес. под 25 процентов, (Приложение (1259)) что соответствует международному праву и практике применяемой Европейский судом по правам человека (применяется ставка депозита европейского банка) Истец бы получил доход.

3. Збитки відшкодовуються у повному обсязі, якщо договором або законом не передбачено відшкодування у меншому або більшому розмірі.

Согласно ст.625 ГК Украины должник, который просрочил исполнение денежного обязательства, по требованию кредитора обязан уплатить сумму долга с учетом установленного индекса инфляции за все время просрочки, а также три процента годовых от просроченной суммы, если законом или договором не установлен иной размер процентов.

Таким образом, я так же понес материальный вред в виде:

– вынужденных затрат на приобретение, дополнительно, мини электростанций – 38 398 грн;

– убытков согласно п. 2 ст.22 ГК Украины (% от депозитного вклада) в размере – 18 168 грн.;

– убытков согласно ст. 625 ГК Украины (индекса инфляции) в размере – 11 214 грн.;

– убытков согласно ст. 625 ГК Украины (три процента годовых) в размере – 2 182 грн.

ИТОГО – 69 962 грн.

Так же я понес материальный вред, связанный с невозможностью распоряжаться электростанцией Eisemann Н 13000Е, стоимостью 34 733,94грн, которая до настоящего времени Ответчиком не возвращена в виде:

– убытков согласно п. 2 ст.22 ГК Украины (% от депозитного вклада) в размере – 28 287 грн.;

– убытков согласно ст. 625 ГК Украины (индекса инфляции) в размере – 18 027 грн.;

– убытков согласно ст. 625 ГК Украины (три процента годовых) в размере – 3 397 грн.

ИТОГО – 84 445 грн.

Таким образом, материальный вред, причиненный мне незаконными действиями Ответчика составляет – 500 009 грн.

При расчете материального вреда Канцара В.Д. были применены следующие коэффициенты:

– депозитная ставка ОАО «Ощадбанк» в размере 25% годовых (вклад «Новый процент Ощадного банка»), так как я имел бы возможность средства, затраченные на приобретение электростанции и горючего для ее (прямые убытки) расположить на депозитном счете и получать дивиденды.

– 3% годовых – насчитывается на прямые убытки, что предусмотрено действующим законодательством Украины (ст.625 Гражданского кодекса Украины).

– индекс инфляции насчитывается на прямые убытки, что предусмотрено действующим законодательством Украины (ст.625 Гражданского кодекса Украины).

– индекс инфляции был взят на официальном сайте Национального банка Украины (http://www.bank.gov.ua/Statist/Macro/PR_u.XLS#ІСЦ!A1

– депозитная ставка ОАО «Ощадбанк» в размере 25% годовых (вклад «Новый процент Ощадного банка») была взята на официальном сайте – http://www.oschadnybank.com/ua/services/physical/deposit/newp.html.php (1259) на 30.04.2010г..

Согласно ст.1166 ГК Украины имущественный вред, причиненный неправомерными решениями, действиями или бездействием личным неимущественным правам физического или юридического лица, а так же вред, причиненный имуществу физического или юридического лица, возмещается в полном объеме лицом, которое его причинило.

В соответствии со ст. 23 ГК Украины лицо имеет право на возмещение морального вреда, причиненного вследствие нарушения его прав. Часть 3 ст.23 ГК Украины предусматривает, что моральный вред заключается в душевных страданиях, которых физическое лицо понесло в связи с уничтожением или повреждением его имущества.

Согласно ст. 1167 ГК Украины моральный вред, причиненный физическому или юридическому лицу неправомерными решениями, действиями или бездействием, возмещается лицом, которое его причинило, при наличии его вины.

         Незаконными действиями Ответчика мне был нанесен существенный моральный вред, в связи с поломкой электростанции, вынужденной необходимостью производить покупку других электростанций, которые являются менее мощными, что выразилось в душевных страданиях, которые мне довелось перенести вследствие нарушения моих прав и законных интересов, и в результате привело к значительному ухудшению моего здоровья и подтверждается записями в медицинской книге (Приложение no.7).

Моральный вред, нанесенный мне Ответчиком эквивалентен материальному вреду, причиненному мне Ответчиком и составляет – 500 009 грн.

С целью защиты своих законных прав и интересов Канцара В.Д. был вынужден обратиться за оказанием правовой помощи к частному предприятию фирме «Каллиста», у которого имеется право на данный вид деятельности.

Таким образом, 17.11.2009г. Канцара В.Д. заключил договор на оказание правовой помощи (юридических услуг), 01.12.2009г. подписан акт приема-сдачи выполненных работ.

В соответствии со ст. 22 Закона Украины «О защите прав потребителей», потребители освобождаются от уплаты судебного сбора по искам, связанным с нарушением их прав.

Согласно ст.261 ГК Украины начало исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или могло узнать о нарушении своего права или о лице, которое его нарушило.

На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. ст. 16, 23, 708, 709, 1167 Гражданского кодекса Украины, ст.ст. 4, 6, 8, 9, 22, 23 Закона Украины «О защите прав потребителей», руководствуясь ст. 118 ГПК Украины,-

прошу:

1. Расторгнуть договор no.22 от 27 января 2007 года и обязать ООО «Альцест – Луганска» возвратить Канцара В.Д. уплаченную за товар денежную сумму в размере 34 733,94грн. 

2. Взыскать с ООО «Альцест – Луганска» в пользу Канцара В.Д. неустойку за просрочку выполнения обязательства о бесплатном устранении недостатков товара в размере 345 602 грн.

3. Взыскать с ООО «Альцест – Луганска» в пользу Канцара В.Д. материальный вред в виде:

– вынужденных затрат на приобретение мини электростанций – 38 398 грн;

– убытков согласно п. 2 ст.22 ГК Украины (% от депозитного вклада) в размере – 18 168 грн.;

– убытков согласно ст. 625 ГК Украины (индекса инфляции) в размере – 11 214 грн.;

– убытков согласно ст. 625 ГК Украины (три процента годовых) в размере – 2 182 грн.

4. Взыскать с ООО «Альцест – Луганска» в пользу Канцара В.Д. материальный вред, связанный с невозможностью Канцара В.Д распоряжаться электростанцией Eisemann Н13000Е, которая до настоящего времени Ответчиком не возвращена, в виде:

– убытков согласно п. 2 ст.22 ГК Украины (% от депозитного вклада) в размере – 28 287 грн.;

– убытков согласно ст. 625 ГК Украины (индекса инфляции) в размере – 18 027 грн.;

– убытков согласно ст. 625 ГК Украины (три процента годовых) в размере – 3 397 грн.

5. Взыскать с с ООО «Альцест – Луганска» в пользу Канцара В.Д. причиненный моральный вред в сумме – 500 009 грн.  

6. Взыскать с Ответчика в мою пользу уплаченные мной судебные расходы.

Приложения:

1.    Копия Договора купли – продажи no.22 от 27 января 2007 года с приложением чеков об оплате;

2.    Копия заявления no.17 от 27.07.2007г.;

3.    Копия письма no.35 от 08.10.2007 года;

4.    Копия письма no.40 от 08.01.2008 года;

5.    Копия письма no.13 от 08.05.2008 года;

6.    Копия письма no.15 от 28.05.2008 года;

7.    Копии листов из медицинской карточки Канцара В.Д. на 9 л.;

8.    Доказательство приобретения бензинового генератора Forte 6500 АЕ;

9.    Доказательство приобретения электростанции Forte 8000 зав. no.080103195 (копия акта приема-передачи от 28 сентября 2007г. и копии чеков no.no.8, 10);

10.          Доказательство приобретения электростанции Elemax 3900 EX (копия чека);

11.          Доказательство приобретения электростанции Forte 8000 зав. no.080203280 (копия акта приема-передачи от 24 июля 2008г. и копии чеков no.no.284, 297, 312);

12.          Доказательство приобретения электростанции Forte 8000 зав. no.080103224 (копия акта приема-передачи от 20 декабря 2008г. и копии чеков no.no.576, 556,);

13.          Доказательство приобретения электростанции Forte 8000 зав. no.080103277 (копия акта приема-передачи от 01 января 2009г. и копии чеков no.no.614, 1, 611);

14.          Копия договора на оказание правовой помощи (юридических услуг) от 17.11.2009г.;

15.          Копия акта приема-сдачи выполненных работ от 01.12.2009г.;

16.          Информация для вкладчиков Ощадбанка;

17.          Расчет материального вреда (таблица no.1);

18.          Расчет материального вреда (таблица no.2);

19.          Копия письма от 08.04.2010г. no.115;

20.          Квитанция об оплате затрат на информационно-техническое обеспечение судебного процесса (квитанция no.4100511 от 25.01.2010г.);

21.          Копия искового заявления с прилажениями для Ответчика.

                 _____________В.Д. Канцара